客戶服務(wù)

	出售每一臺超聲波焊接機(jī)設(shè)備前，我們的銷售工程師都會充分了解客戶需求，并進(jìn)行大量實(shí)驗(yàn)以確保提供最有價值的產(chǎn)品。
	我們會按時發(fā)貨，每臺超聲波設(shè)備在交付前都將經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)和反復(fù)調(diào)試，以達(dá)到客戶對設(shè)備的各項要求與必要標(biāo)準(zhǔn)。
	我們的工程師將幫助客戶安裝超聲波設(shè)備，進(jìn)行必要的調(diào)試以達(dá)到最佳應(yīng)用狀態(tài)并直到客戶能夠獨(dú)立使用超聲波設(shè)備才離開。
	我們會密切關(guān)注售出超聲波設(shè)備的使用情況，并不定期對客戶進(jìn)行回訪，收集各方面的意見和建議，以求在實(shí)際工作中加以調(diào)整和改善。
	我們的售后服務(wù)人員隨時準(zhǔn)備處理任何突發(fā)設(shè)備故障，并及時為客戶提供備件，使客戶的損失減少到最低。
	我們會不定期地舉辦有關(guān)超聲波產(chǎn)品和工藝的培訓(xùn)，同時，客戶也可以通過網(wǎng)站、展覽會和專業(yè)雜志等多種渠道來了解尼可超聲波的最新動態(tài)。

    我公司秉承“質(zhì)量第一、用戶至上”的原則，全心全意為用戶解決各類實(shí)際困難和問題，除努力提供質(zhì)優(yōu)價廉的常規(guī)設(shè)備外，能根據(jù)用戶的要求開發(fā)各種相關(guān)的專用設(shè)備，幫助用戶通過使用“尼可”超聲波塑膠焊接設(shè)備達(dá)到大幅度提高勞動生產(chǎn)率，使產(chǎn)品的質(zhì)量得到可靠保證的目的。
一、公司主要服務(wù)項目有：
    為用戶提供各類塑膠焊接方面的技術(shù)咨詢服務(wù)。
    免費(fèi)為用戶試焊樣件。
    為用戶單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。
    為客戶進(jìn)行來料加工（批量）。
    根據(jù)用戶要求設(shè)計制造特定用途、特殊規(guī)格的各類專用塑料焊接設(shè)備。
二、產(chǎn)品維修承諾：
    1、用戶購買的機(jī)器設(shè)備一年內(nèi)免費(fèi)保修。（非正常使用和部分易損件除外）
    2、用戶購買的模具，保修三個月。（具體視復(fù)雜程度確定）
    3、為所有售出設(shè)備、模具提供終身維修服務(wù)。
    4、用戶使用中發(fā)生故障，本市（區(qū)）的，24小時內(nèi)趕到維修。非本地區(qū)的，48小時內(nèi)響應(yīng)。