科華UPS電源YTR3330塔式30KVA

【輸入特性】

電壓范圍(Vac)：380±25%

頻率范圍(Hz) ：50±10%

相數(shù)：3φ4W+PE

油機跟蹤功能：對發(fā)電機頻率在45～55Hz內(nèi)跟蹤同步

電池電壓(VDC)：348

【輸出特性】

功率(KVA)：20，30，40，50

電壓(Vac)：220±1%，隔離變壓器輸出

頻率(Hz)：50±0.5%（電池模式）

并聯(lián)方式 (并機型)：并機可選；無主從自適應(yīng)并聯(lián)，可多臺擴容并聯(lián)或N+1并聯(lián)冗余

波形：線性負載下THD≤3%

過載能力：125％全載時持續(xù)1分鐘

輸出方式：接線排

【其他特性】

備用時間：可任意配置10分鐘/任意配置 可任意配置

充電恢復(fù)時間：<24小時

整機效率：高達91%

通信功能：RS485/RS232數(shù)據(jù)接口，繼電器干接點通信，支持電源監(jiān)控軟件及SNMP通訊協(xié)議

報警功能：電池低壓，市電異常，旁路異常，UPS故障, UPS過載

面板顯示：LCD液晶顯示輸入電壓、輸LE出D指電示壓燈、顯負示載整大機小的、工電作池狀電態(tài)壓、電池容量等運行參數(shù)；

音頻噪聲(dB)：≤55<60

保護功能：電池欠壓保護、母線過壓保護、過載保護、短路保護、過溫保護

工作溫度(℃)： 0～40

相對濕度：0～95%，無冷凝

尺寸(寬×深×高)(mm)：400×800×1180

重量(kg)：203，225，273，304

UPS售后服務(wù)

（1）現(xiàn)場免費培訓(xùn)：UPS安裝開機時，工程師將為用戶做一次現(xiàn)場培訓(xùn)。對象是用戶方設(shè)備維護人員。開機調(diào)試工程師在現(xiàn)場將負責(zé)向客戶介紹：

（2）用戶專項檔案：凡購買我公司設(shè)備的用戶，其基本資料（購機時間、機器型號、用戶聯(lián)系方式等）存入公司用戶資料庫，以便于提供用戶售后服務(wù)跟蹤。

（3）換機服務(wù)：產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)故障，經(jīng)檢測非人為損壞或不可抗力損壞，不可維修的，由用戶或我公司填寫換機申請表，公司將協(xié)調(diào)貨源，派遣工程師為用戶進行免費的換機、安裝服務(wù)。

（4）現(xiàn)場設(shè)備維修：產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障，經(jīng)檢測非人為損壞或不可抗力損壞，公司將為用戶進行免費現(xiàn)場檢測、維修。

蓄電池售后服務(wù)

（5）用戶檔案：對售出的電池我們建立“顧客檔案”實行跟進服務(wù)。

（6）跟蹤回訪：電池售出后，實行隨時電話跟進，并根據(jù)客戶要求執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。

（7）投訴回饋：發(fā)生顧客投訴時，三小時內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場修復(fù)方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。

（8）換機服務(wù)：正常情況下，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報告，確屬我公司原因我公司承擔(dān)責(zé)任；非我公司電池原因，我們出出具相應(yīng)報告，對顧客的使用加以指導(dǎo)。

保修期外的服務(wù)

（9）保外維修：對于已過保修期的設(shè)備,可為用戶提供如下可選擇的維修方案：

A、續(xù)保服務(wù)：用戶可購買續(xù)保服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容和標準與保內(nèi)相同。

B、按次維修服務(wù)：當(dāng)UPS出故障后，用戶電話或傳真通知我公司，確定具體的維修方案。

（10）保外設(shè)備預(yù)防性維護：對于已過保修期的UPS，用戶可以購買此項服務(wù)，公司將對該設(shè)備進行預(yù)防性維護，防患于未然。如果設(shè)備已出現(xiàn)問題，建議直接申請保外維修服務(wù)。 

（11）其它：UPS、蓄電池租賃服務(wù)，廢電池環(huán)保回收,。