科華UPS電源YTG1110 10KVA型號(hào)及報(bào)價(jià)
概述
YTG系列匯集科華恒盛三十年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),采用一脈相承的自主技術(shù)的***高可靠、正弦波在線式電源產(chǎn)品。具有功能全、體積小、操作簡(jiǎn)便等特點(diǎn),尤其適用于惡劣的電網(wǎng)環(huán)境。
功能特點(diǎn)
設(shè)計(jì)
全數(shù)字控制,整機(jī)控制精度更高、實(shí)時(shí)性強(qiáng),集成度高;
DSP+MCU控制,整機(jī)的智能化水平更高;
可靠性設(shè)計(jì)
具備輸出隔離變壓器,防止輸出直流分量對(duì)負(fù)載的影響,降低輸出零地電壓,滿足特殊行業(yè)對(duì)零地電壓的要求,;
在線式雙變換結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),保護(hù)設(shè)備可以安全工作;
電源輸入適應(yīng)性,電網(wǎng)適應(yīng)能力強(qiáng);
寬輸入電壓輸入頻率范圍,減小電池的放電機(jī)會(huì),延長(zhǎng)電池使用壽命;
輸入具有防雷浪涌設(shè)計(jì),特殊條件下***保護(hù)設(shè)備;
人性化設(shè)計(jì)
中/英文LCD液晶顯示,可實(shí)時(shí)顯示UPS工作狀態(tài),參數(shù)信息等,方便用戶對(duì)
UPS的管理;
通過液晶,可以靈活設(shè)置工作參數(shù);
實(shí)時(shí)電池剩余容量顯示,便于觀測(cè)電池工作狀態(tài);
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控功能,具備RS232/RS485輸出接口,便于和電腦連接,實(shí)現(xiàn)對(duì)UPS的監(jiān)控;
遠(yuǎn)程SNMP監(jiān)控管理功能;提供實(shí)時(shí)的UPS信息;
具備直流啟動(dòng)功能,無市電情況下,UPS可正常開機(jī)啟動(dòng);同時(shí)具備市電來電自啟動(dòng),實(shí)現(xiàn)無人值守;
完善的保護(hù)功能
UPS售后服務(wù)
(1)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn):UPS安裝開機(jī)時(shí),工程師將為用戶做一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。對(duì)象是用戶方設(shè)備維護(hù)人員。開機(jī)調(diào)試工程師在現(xiàn)場(chǎng)將負(fù)責(zé)向客戶介紹:
(2)用戶專項(xiàng)檔案:凡購買我公司設(shè)備的用戶,其基本資料(購機(jī)時(shí)間、機(jī)器型號(hào)、用戶聯(lián)系方式等)存入公司用戶資料庫,以便于提供用戶售后服務(wù)跟蹤。
(3)換機(jī)服務(wù):產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)故障,經(jīng)檢測(cè)非人為損壞或不可抗力損壞,不可維修的,由用戶或我公司填寫換機(jī)申請(qǐng)表,公司將協(xié)調(diào)貨源,派遣工程師為用戶進(jìn)行免費(fèi)的換機(jī)、安裝服務(wù)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維修:產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障,經(jīng)檢測(cè)非人為損壞或不可抗力損壞,公司將為用戶進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、維修。
蓄電池售后服務(wù)
(5)用戶檔案:對(duì)售出的電池我們建立“顧客檔案”實(shí)行跟進(jìn)服務(wù)。
(6)跟蹤回訪:電池售出后,實(shí)行隨時(shí)電話跟進(jìn),并根據(jù)客戶要求執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報(bào)告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
(7)投訴回饋:發(fā)生顧客投訴時(shí),三小時(shí)內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。
(8)換機(jī)服務(wù):正常情況下,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告,確屬我公司原因我公司承擔(dān)責(zé)任;非我公司電池原因,我們出出具相應(yīng)報(bào)告,對(duì)顧客的使用加以指導(dǎo)。
保修期外的服務(wù)
(9)保外維修:對(duì)于已過保修期的設(shè)備,可為用戶提供如下可選擇的維修方案:
A、續(xù)保服務(wù):用戶可購買續(xù)保服務(wù),服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)與保內(nèi)相同。
B、按次維修服務(wù):當(dāng)UPS出故障后,用戶電話或傳真通知我公司,確定具體的維修方案。
(10)保外設(shè)備預(yù)防性維護(hù):對(duì)于已過保修期的UPS,用戶可以購買此項(xiàng)服務(wù),公司將對(duì)該設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),防患于未然。如果設(shè)備已出現(xiàn)問題,建議直接申請(qǐng)保外維修服務(wù)。
(11)其它:UPS、蓄電池租賃服務(wù),廢電池環(huán)?;厥?。
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