產品研發(fā)數字化或可成為制造業(yè)企業(yè)數字化轉型突破口。

隨著數字經濟不斷發(fā)展，數字化轉型賦能制造業(yè)提質增效效果逐漸顯現(xiàn)。根據世界經濟論壇（wef）發(fā)布的《第四次工業(yè)革命對供應鏈的影響》白皮書數據顯示，數字化轉型使制造企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%。

但是，我國制造業(yè)數字化轉型還存在著滲透率低、企業(yè)各環(huán)節(jié)數字化轉型不均衡的問題。有統(tǒng)計數據顯示，我國制造業(yè)數字化的滲透率僅為19.5%，低于發(fā)達國家33%的平均水平；數字化轉型對于我國制造業(yè)企業(yè)在產品研發(fā)、制造環(huán)節(jié)的應用，明顯低于辦公自動化和客戶服務等環(huán)節(jié)。

多位受訪專家向記者表示，制造業(yè)數字化轉型的關鍵是提升企業(yè)應對市場變化的能力，產品研發(fā)作為決定產品能否滿足市場需要的關鍵環(huán)節(jié)，可成為制造業(yè)數字化轉型的重要突破口。同時，還應深入挖掘數據要素價值，實現(xiàn)數據要素在上下游企業(yè)間的流轉，進而帶動更多的企業(yè)參與到數字化轉型中來。

制造業(yè)數字化轉型可從研發(fā)環(huán)節(jié)尋求突破

近些年，我國制造業(yè)數字化轉型進入快車道，國務院和相關部委陸續(xù)出臺支持政策，《"十四五"信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》將制造業(yè)數字化轉型行動列為重點工程項目，我國制造業(yè)數字化、網絡化、智能化發(fā)展加速推進。

需要注意的是，我國制造業(yè)數字化轉型仍有較大發(fā)展空間。中國銀行董事長劉連舸曾表示，我國在數字經濟很多方面呈現(xiàn)后來者居上的態(tài)勢，但也應該看到差距，特別是在制造業(yè)數字化的滲透率方面，相關滲透率僅為19.5%，低于發(fā)達國家33%的平均水平。

此外，數字化轉型對制造企業(yè)不同環(huán)節(jié)的影響也存在較大差別。日前，由北大國發(fā)院和智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的《2022雇傭關系趨勢報告》中指出，73.7%的被調查企業(yè)認為數字化轉型對內部管理產生了明顯影響，其次為辦公自動化和客戶服務，分別占比73%和64.4%；而對于產品研發(fā)、生產制造環(huán)節(jié)，占比僅有48.4%和38.6%。這意味著，現(xiàn)階段相當一部分企業(yè)的數字化轉型還未影響到研發(fā)、生產等層面。

清華大學經濟管理學院管理科學與工程系教授、清華大學互聯(lián)網產業(yè)研究院院長朱巖在接受證券時報記者采訪時表示，一方面，數字化轉型在企業(yè)內部管理、客戶服務、營銷銷售環(huán)節(jié)的收益是立竿見影的，而在產品研發(fā)、生產制造環(huán)節(jié)往往需要長期投入，且收益存在不確定性，這就造成了不同環(huán)節(jié)數字化滲透率不均衡；另一方面，大量傳統(tǒng)制造企業(yè)對于數字化轉型的認識仍停留在信息化階段，協(xié)同辦公、客戶服務等非生產環(huán)節(jié)的信息化相對成熟，相關工具也已成為多數企業(yè)運營的“必選項目”，而同質化的數字化應用已很難為企業(yè)提供差異化競爭性優(yōu)勢。

在他看來，制造業(yè)數字化轉型的關鍵是提升企業(yè)應對市場變化的能力，產品研發(fā)作為決定產品能否滿足市場需要的關鍵環(huán)節(jié)，可成為制造業(yè)數字化轉型的重要突破口。c2m（用戶直連制造）業(yè)務，以銷售數據解析用戶需求，反向作用于制造企業(yè)產品研發(fā)，這種依托消費市場主導的產品研發(fā)、生產，也將成為制造企業(yè)數字化轉型的重要方向之一。

數字化轉型降低產品研發(fā)試錯成本

中南財經政法大學數字經濟研究院高級研究員金天向記者表示，產品研發(fā)過程中，需求和設計環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的概率占到全流程的70%和20%，且隨著研發(fā)流程的不斷推進，糾錯成本會持續(xù)增加。而在產品研發(fā)階段融入數字化應用，可為增加研發(fā)準確性提供一種途徑。

金天指出，制造企業(yè)在消費端不僅可以采集銷售數據，也可以獲取更多的用戶行為數據，這些數據均可以用于反向定制產品和服務解決方案。

值得注意的是，“離散的用戶消費行為往往難以體現(xiàn)其所蘊含的價值 ，而互聯(lián)網平臺具有整合大量用戶數據的能力，這使其能在一定程度上承擔起用戶需求提供方的角色。”朱巖向記者表示。

實踐中，“京東結合其主站合規(guī)數據、站內商品搜索、銷售等情況，配合全網輿情洞察，能準確把握消費者的偏好、需求，為合作企業(yè)提供適合的新品策略，提升了調研、研發(fā)、設計、生產等環(huán)節(jié)的效率并減少資源損耗，助力企業(yè)實現(xiàn)更合理的庫存安排和履約規(guī)劃。同時，還能聚合需求，串聯(lián)下游具有柔性供應鏈能力的供應商接單生產并快速交付，實現(xiàn)訂單驅動生產。”京東c2m智造平臺方面告訴記者，截至目前，京東已累計和超2000個品牌達成合作，節(jié)省了75%的產品需求調研時間，新品上市周期比以往縮短67%，幫助品牌實現(xiàn)確定性成長。

此外，數字化轉型在產品研發(fā)端的價值還體現(xiàn)在數字孿生在產品研發(fā)環(huán)節(jié)的應用。“利用虛擬模型進行可重復、參數可變的仿真實驗，測試、驗證產品在不同外部環(huán)境下的性能和表現(xiàn)，從而提高設計的準確性和可靠性，縮短研發(fā)流程，大幅降低研發(fā)和試錯成本。”朱巖指出。

金天也指出，通過數字孿生模擬產品、工藝和資源及其相互作用，預測真實世界。將預測結果與實際值進行比較，可以有效支持產品持續(xù)改進。

朱巖進一步表示，數字孿生在產品研發(fā)環(huán)節(jié)的應用對于飛機制造、新藥研發(fā)等設計周期長、開發(fā)難度大的行業(yè)更具價值；而對于一般制造業(yè)，若要在研發(fā)環(huán)節(jié)使用相關技術，還需充分考量投入產出比。

挖掘數據價值，帶動產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)數字化轉型

值得一提的是，當前大多制造企業(yè)數字化轉型未達到c2m的程度，而是處在較為初級的用戶直連銷售（c2s）層面。隨著數字化的深入和數據量的不斷積累，數字化轉型會逐漸從銷售端向渠道端、生產端乃至研發(fā)端滲透。

朱巖認為，數字化轉型真正取得大的效益，需要深入挖掘數據要素價值，通過產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同，實現(xiàn)數據要素在上下游企業(yè)間的流轉，當越來越多的企業(yè)利用數據要素創(chuàng)造出了財富，數據要素的價值才能得到更好的體現(xiàn)，進而帶動更多的企業(yè)參與到數字化轉型中來。

他表示，實現(xiàn)產業(yè)鏈數據共享和價值挖掘并非易事，需要產業(yè)鏈中具有主導地位的鏈主企業(yè)帶動產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進行數字化轉型，讓中小制造企業(yè)加入產業(yè)鏈數字化轉型隊伍中，實現(xiàn)產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數字化。例如，鏈主企業(yè)可通過建立起數據市場，為中小制造企業(yè)數字化轉型提供場所和動力。

同時，“實現(xiàn)制造企業(yè)數字化轉型還需要市場、政策和技術三方面的支持。”朱巖指出，在市場方面，數據收益與貢獻不匹配是許多企業(yè)不愿參與數據交易和數字化轉型的重要原因，這就需要構建合理的市場機制，當數據交易切實為企業(yè)帶來“高回報”時，企業(yè)數字化轉型才會變得水到渠成。在政策方面，可以預見數據資產法或數據資產條例等相關文件將陸續(xù)制定出臺，為數據進入流通環(huán)節(jié)提供更加系統(tǒng)化的指引。而技術方面，隨著數字技術的成熟，區(qū)塊鏈、可信計算等技術可以在保障數據安全的同時，實現(xiàn)數據交換、使用，并創(chuàng)造價值。

金天也指出，提高制造業(yè)的數字化轉型滲透率，應該鼓勵和引導互聯(lián)網平臺企業(yè)加大科技賦能，參與建設和運營數字基礎設施，在工業(yè)生產、商品流通等領域提供更加數字化、智能化的軟硬件服務，實現(xiàn)全產業(yè)鏈在物流、資金流、信息流等方面的高效流轉和良性循環(huán)；同時，發(fā)揮平臺在鏈接雙邊或多邊主體、提高市場供求匹配效率等方面的積極作用，在共建全國統(tǒng)一大市場、共享科技研發(fā)資源、共促科技成果的外溢轉化等方面塑造更顯著的規(guī)模效應。