產(chǎn)品詳情
我司售后服務(wù)為承諾
凌格風(fēng)的服務(wù)宗旨是：秉著赤誠之心，向所有用戶保證“凌格風(fēng)”壓縮機(jī)的正常運行，竭力收集“凌格風(fēng)”壓縮機(jī)使用后的各種回饋信息，確保“凌格風(fēng)”壓縮機(jī)的制造、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)的質(zhì)量。在此，對所有“凌格風(fēng)”用戶作如下承諾：
1) 售前，派遣經(jīng)驗豐富的工程師到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)安裝和技術(shù)服務(wù)；
2) 負(fù)責(zé)免費為買方培訓(xùn)操作人員，并且提供在現(xiàn)場安裝設(shè)備的優(yōu)秀方案；
3) 供方售后服務(wù)人員遵守現(xiàn)場的各項規(guī)章制度、有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)現(xiàn)場條件并保證按時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。
4) 在安裝調(diào)試前，供方技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向需方進(jìn)行技術(shù)交底，耐心的講解、示范所操作的步驟，經(jīng)供方確認(rèn)的工序。
售后服務(wù)，即以收到客戶信用證或訂金后開始，并承諾質(zhì)保期內(nèi)每月進(jìn)行不定期的隨訪，檢查所購設(shè)備的運行狀況，并開通“服務(wù)熱線”，確保接到用戶的服務(wù)通知后，快速到達(dá)現(xiàn)場
5） 無論售前、售中、售后，如果用戶需要所購設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料，本公司將24小時內(nèi)準(zhǔn)確無償提供。
6） 每兩個月定期訪問用戶，及時解答用戶的所有疑問。
